Benutzerhandbuch

1 Einen erhaltenen Bescheid bezahlen

1. Öffnen Sie Bescheid bezahlen.
2. Geben Sie den Bescheidcode / IUV und die Steuernummer / Umsatzsteuer-ID des Empfängers ein.
3. Prüft Betrag und Verfall. Dann wählt eine der drei Aktionen:
   • Aggiungi al carrello — per pagarlo insieme ad altri avvisi.
   • Paga subito — redirect diretto a pagoPA per pagarlo immediatamente.
   • Stampa / Scarica PDF — per stampare o pagare in un PSP fisico.
4. Speichern Sie am Ende die digitale Quittung, die Sie per E-Mail erhalten.

2 Eine spontane Zahlung erstellen (ohne Bescheid)

1. Öffnen Sie Spontane Zahlung.
2. Wählen Sie den Dienst/die Ursache und füllen Sie die benötigten Daten aus.
3. Inserisci l'importo e conferma: verrà generato un avviso pagoPA.
4. Wählen Sie: In den Warenkorb, Jetzt bezahlen oder PDF drucken.

3 Den Mehrfach-Zahlung Warenkorb verwenden

Il carrello ti permette di raccogliere fino a 5 avvisi e pagarli tutti in una sola sessione pagoPA. Non è necessario il login.

1. Klicken Sie auf In den Warenkorb bei jedem Bescheid, den Sie bezahlen möchten (gefunden oder generiert).
2. Il contatore nella barra in alto si aggiorna automaticamente.
3. Öffnen Sie den Warenkorb, um die Zusammenfassung und den Gesamtbetrag zu sehen.
4. Clicca Procedi al pagamento: verrai portato su pagoPA per pagare tutti gli avvisi in una volta.
5. Sie können einzelne Bescheide vor der Zahlung aus dem Warenkorb entfernen.

4 Quittung eines bereits bezahlten Bescheids herunterladen (ohne SPID/CIE)

Wenn Sie einen Bescheid bezahlt haben und die Quittung abrufen möchten, ist keine SPID/CIE-Anmeldung erforderlich: Bescheidnummer und Steuernummer des Schuldners genügen.

1. Öffnen Sie Bescheid bezahlen.
2. Geben Sie Bescheidnummer und Steuernummer des Schuldners ein und senden Sie die Prüfung ab.
3. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erscheint die Vorschau des Bescheids mit der Schaltfläche Quittung herunterladen.
4. Der Download-Link ist aus Sicherheitsgründen nur wenige Minuten gültig: Wenn er abläuft, wiederholen Sie die Suche.

5 Ausstehende Zahlungen und Belege abrufen (erfordert SPID)

In der Rubrik Meine offenen Rechnungen werden die mit Ihrem Profil verbundenen Schuldenpositionen angezeigt.

• Sie können mehrere zu zahlende ausstehende Beträge direkt in der Liste auswählen und auf Ausgewählte bezahlen klicken.
• Öffnen Sie die Details einer ausstehenden Zahlung, um deren Quittung herunterzuladen (falls bereits bezahlt).
• Wenn Sie erwartete Zahlungsverpflichtungen nicht anzeigen können, überprüfen Sie, ob die Steuernummer im Profil richtig ist und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.

Zugang und Sicherheit

Die Bezahlung von Bescheiden und der Warenkorb funktionieren auch ohne Anmeldung. Der Zugang mit SPID/CIE ist nur für die Rubrik "Meine offenen Rechnungen" und Belege erforderlich. Sollte der Zugang fehlschlagen, versuchen Sie es bitte erneut oder kontaktieren Sie den Kundendienst.

Hilfe

Schreiben Sie an pagopa@comune.montesilvano.pe.it oder rufen Sie an +3908544811 (Lun-Ven 09-13).

Piazza Diaz 1, 65015 Montesilvano (PE)